ကိုးကားချက်

r11 စည်းကမ်းချက်များနှင့် အသုံးပြုခြင်းနည်းလမ်းများ

ဒီစာမျက်နှာမှာ သင့်အကောင့်စည်းကမ်းချက်များ၊ ဒေသခံငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများနှင့် ငွေလက်ခံခြင်း၊ ထုတ်ယူခြင်းဆိုင်ရာ စည်းကမ်းချက်များကို တိတိကျကျရှင်းပြထားပါတယ်။ ရိုးရိုး မကွဲပြားဘဲ KBZPay, WavePay, AYA Pay တို့အတွက် ချမှတ်ထားသည့် အခွန်နဲ့ အခြေအနေတွေပါဝင်ပါတယ်။

KBZPayWavePayAYA Payလက်တွေ့ကာစီနိုနှင့် စလို့ဂိမ်းများ
r11 r11 စည်းကမ်းချက်များနှင့် အသုံးပြုခြင်းနည်းလမ်းများ
ဧည့်ခံအကူအညီ

r11 ရဲ့ စည်းကမ်းချက်ဆိုင်ရာ ကူညီပေးမှု နည်းလမ်းများ

စည်းကမ်းချက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများရှိပါက ၂၄/၇ အကြာအတွင်း အကူအညီရနိုင်စေရန် ဒေသခံ ဧည့်ခံအဖွဲ့က သင့်ကို အမြန်ဖြေကြားပေးပါမယ်။ ဖုန်း၊ စာသား၊ နှင့် အွန်လိုင်းဘရောက်ဆာ ဖြင့် ရယူနိုင်သော အကူအညီများပါဝင်သည်။

ဖုန်းဆက်သွယ်မှု ခေါ်ဆိုလိုပါက ၂၄ နာရီလုံး ဝန်ဆောင်မှုပေးသော Support ကို ရနိုင်ပါသည်။
စာသားပို့ခြင်း Messenger နဲ့ SMS မှတဆင့် အမြန်ပြန်ဖြေမှုအတွက် စာပို့နိုင်ပါတယ်။
အွန်လိုင်းစသည် Live Chat ချိတ်ဆက်ပြီး လိုအပ်သလို အကြံပေးမှုပေးပါမယ်။
ယုံကြည်မှုနှင့် လုံခြုံရေး

r11 တွင် စည်းကမ်းချက်များကို ဘယ်လို စောင့်ရှောက်သလဲ

ကျွန်တော်တို့သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တိတိကျကျစနစ်တကျ ထိန်းသိမ်းထားပြီး cookie များကို သင့်အတွေ့အကြုံအရ လိုအပ်သလိုသာ အသုံးပြုပါသည်။ အကောင့်လုံခြုံရေးအတွက် နောက်ဆုံး technology SSL ကာကွယ်မှု နဲ့ စနစ်တကျ စကားဝှက် ပေါင်းစပ်မှုကို ချထားပါတယ်။ သင့်ဒေတာကို အညွှန်း ပြန်လည်ထိန်းသိမ်းခြင်းနှင့် ပြင်ဆင်ခြင်းအတွက် ကိုယ်ပိုင်စနစ်ကို ဖွင့်ထားပြီး support ကွန်ရက်မှ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ထိန်းသိမ်းမှု

သင့်ကိုယ်ရေးကို မည်သူမျှ မမြင်ရအောင် စနစ်တကျ ထိန်းသိမ်းထားပါသည်။

Cookie အသုံးပြုခြင်း

အတွေ့အကြုံအတွက်သာ cookie ကိုသုံးပြီး သင့် device နှင့်သာသက်ဆိုင်စေပါသည်။

အကောင့်လုံခြုံရေး

SSL နှင့် အဆင့်မြင့် စကားဝှက် နည်းလမ်းများဖြင့် လုံခြုံမှုကို အထောက်အကူပြုသည်။

ဒေတာထုတ်ယူနှင့် ပြင်ဆင်ခွင့်

သင့် data ကို support ကွန်ရက်မှ တိုက်ရိုက် ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

ဒေတာသိမ်းဆည်းခြင်း

ဒေတာများကို ရဲရဲရှင်းရှင်း ၃၆၅ ရက်အတွင်း သာမန်သိမ်းဆည်းပါသည်။

ဆက်သွယ်ရန် နည်းလမ်းများ

support@r11 သို့ မေးမြန်းခြင်းများနှင့် တုံ့ပြန်မှု အတွက် တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

r11 စည်းကမ်းချက်များနှင့်ပတ်သက်သည့် မေးခွန်းများ

သင့်အကောင့်သည်ု ၂ရပ်ဆင့် စကားဝှက် နှင့် SMS အတည်ပြုမှုဖြင့် လုံခြုံစိတ်ချစေရန် စနစ်တကျ ကာကွယ်ထားသည်။ မိမိ device မှသာ မဟုတ်သော ဆက်သွယ်မှုများကို ထိန်းချုပ်ထားပါသည်။

KBZPay, WavePay, AYA Pay ဖြင့်သာ ငွေလွှဲနိုင်ပြီး တစ်ခါငွေလွှဲမပြုမီ ငွေပမာဏစိစစ်မှုရှိပါသည်။ စနစ်အနေဖြင့် အတည်ပြုချက်မရောက်ခင် ဘာမှမလုပ်ဆောင်ပါ။

ငွေထုတ်ယူခြင်းတွင် ကိုယ်တိုင်အတည်ပြုရန် အကောင့်သတင်းအချက်အလက်နှင့် မိုဘိုင်းပိုက်ဆံအိတ်ကို ဝင်ရောက် စစ်ဆေးပါသည်။ သင်၏ဒေရသန့်ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများအတိုင်းသာ အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။

မည်သည့်ပြောင်းလဲမှုထားရှိသည့် စည်းကမ်းချက်များသည် သတင်းစာရင်းနှင့် ဝဘ်ဆိုက်မှာ ထိပ်ဆုံးတွင် မကြာခဏ ပြောင်းပြန်ထားပါတယ်။ တိုက်ရိုက် အီးမေးလ်ထဲတွင်လည်း အသိပေးပါသည်။

တစ်နေ့တာအတွက် အကြိမ်ရေ သို့မဟုတ် ပမာဏနည်းနည်းနှင့်ကြီးမားမှုမရှိပါ။ ဒေသခံငွေလွှဲဆိုတာအရ KBZPay, WavePay နဲ့ AYA Pay တွေကိုသာ အေးဆေးသုံးနိုင်ပါသည်။

ပထမ ရက်ဆန်းမှာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မှန်ကန်ပေးရန် လိုအပ်ပြီး ဒေသခံငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများဖြင့် စတင်ဆောင်ရွက်ပါ။ ဒါကြောင့် ငွေချိုင့်ယွင်းမှု မှ ကာကွယ်နိုင်ပါတယ်။

support@r11 သို့ မကြာခဏဆက်သွယ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နဲ့ပတ်သက်သည့် ကိစ္စများကို တိုက်ရိုက် အသိပေးနိုင်ပါသည်။ ကျွန်တော်တို့သည် ညွန့်ပင်လုပ်ဆောင်ပါမယ်။